よくいただく
ご質問

工事前

リフォーム完成までの流れは?
大まかな流れとして下記です。
お申込み➡工務店比較➡現地調査➡概算見積の比較➡工務店を1社に選定
➡詳細のプランニング・見積書作成➡ご契約➡工程・工事の確認➡工事開始➡完成確認
見積もりは何社からとるべき?
最大4社まで工務店をご紹介します。
リフォトルでは2~3社での比較をお勧めしています。
リフォームしたい箇所がたくさんある場合、
それぞれの専門業者に頼んだ方がよい?
1社への依頼を推奨しています。
窓口が1つになるため、リフォーム工程の管理がしやすく、やり取りがシンプルになるので、費用面でのメリットが出る可能性もあります。またリフォーム後のアフターメンテナンスも1社であれば、お客様にとって対応しやすいかと思います。
どんなリフォーム会社を紹介してくれるの?
地元の優良工務店のみを紹介します。また、リフォトルに加盟している工務店は国土交通省によって創設された「住宅リフォーム事業者団体制度」で認められた優良団体に所属しています。国が定めた安心・安全なリフォームの基準を満たしている団体からしっかりと教育を受けた工務店が加盟しているので、安心してリフォーム会社を選ぶことができます。

お打合せ

専門知識がないため、イメージを適切にお伝えできるか不安です。
お申込み時、事前にお気に入りのイメージ画像を2枚まで添付することが可能です。そのイメージ写真に近い内装材をコーディネーションボードとして、工務店様経由で提供します。打合せの際にぜひご活用ください。
コーディネーションボードと完成後の雰囲気が異なる場合、
リフォトルに対応していただけるのでしょうか?
コーディネーションボードはあくまで、お客様の内装材選定のきっかけとしてご提供させていただきます。実際の色柄・雰囲気のご確認は各社ショールーム等のご利用をお願い致します。
見積内容が適切かどうか分かりません
まずは複数社での見積依頼をお勧めします。会社ごとでの価格差が大きい場合、工務店へ「他社と比較すると、価格の差が大きいのですが」とお伝え、リフォーム内容の詳細を確認をしてください。しかし、安さだけが安心・納得のリフォームにつながるとは限りません。安さを含めた各社の特徴を把握した上で、リフォーム会社をお選びください。

完成後

工事中・工事後に気づいた事に対して、
どのように対応すればよろしいしいでしょうか?
リフォトルは、リフォーム会社の紹介のサービスですので、工事の内容に関するご質問は、リフォームを実施する工務店と直接ご相談をしてください。
瑕疵が発生した場合の対応については、各社ごとに異なるため、事前に保証内容や範囲を確認し、納得のいく内容の会社にご依頼いただくことをお勧めします。